يتم تقديم الشكوى بإحدى الطرق التالية
16تسلم باليد لوحدة الشكاوي في الشركة في عنوانها الكائن: الشرق – مجمع بهبهاني – الدور
أو ترسل عبر العنوان البريدي للشركة ص.ب 2799 الصفاة 13028 الكويت
أو ترسل عبر البريد الإلكتروني لوحدة الشكاوي
ملاحظات
يتم الرد على الشكوى المقدمة من العميل خلال 30 يوم من تاريخ استلام الشكوى
كما يرجى العلم بأن الوحدة سوف تتوقف عن بحث موضوع الشكوى فى حال تقدم العميل إلى القضاء أثناء بحث الشكوى